又是一年“双十一”。今年，你“剁手”了吗？

与往年的购物节相比，这次“双十一”来得更早，玩法、活动也更加多样化。

很多人希望趁着购物节，买到物美价廉的好东西。但也有一些不法商家或电信诈骗组织，企图利用消费者的贪便宜心理以及对规则的不了解，从中骗取钱财。今天，威廉希尔中文网站为你准备了一份“双十一”安全购物指南，快来了解学习，谨防上当吃亏！

第1类

以次充好

“双十一”期间，虽然各个购物平台上有很多促销、折扣、秒杀等活动，但对价格明显偏低的商品或者是免费商品还是要多留个心眼，这类商品很可能是以次充好。

据了解，在公安部统一部署的“昆仑2020”专项行动中，已破获各类侵权假冒刑事案件1.1万余起，涉及食品药品、服装箱包、汽车配件、家用电器、儿童用品、建筑材料、机械设备等多个领域。

第2类

钓鱼网站

“双十一”期间，冒充电商官方网站、在线支付平台的钓鱼网站活动频繁。不要随意点击陌生人发来的商品链接，不要随便扫描不明来源的二维码。

所有电商平台的退货都是有一定流程的，整个流程都应该在该电商平台上完成。所以，不要轻易点击陌生人发来的退款链接，因为这些链接很有可能是骗子精心设计的与电商平台十分相似的钓鱼网站。要知道这些钓鱼网站都会要求受害者输入身份证号、银行账号等个人信息，而一旦输入，这些个人信息都会被隐藏在背后的骗子所掌握，从而实施诈骗。

第3类

谎称支付出问题

不法分子常在“双十一”抢购高峰时段，冒充客服谎称支付系统出现问题，骗取买家钱财。“客服”提出调单、卡单、激活订单等情况时，应提高警惕，谨防诈骗。

一旦遇到类似情况，及时通过电商平台与卖家进行沟通。不要轻易相信对方发来的任何链接，更不要随意提供个人信息。同时，手机短信验证码相当于“一次性密码”，只要是陌生人来电索要短信验证码的，都是骗子。

第4类

霸王条款

“双十一”期间，有些不良商家制定的促销手段实际上是霸王条款，如“特价商品，概不退换”等。如遇这类情况要仔细区分、留足证据，及时投诉。

不管是特价商品还是打折商品，都是以较低价格进行销售的商品，并不等于瑕疵商品。所以，这类“霸王条款”是不具备任何法律效力的，打折商品同享三包服务。

第5类

虚假红包或中奖信息

“双十一”期间，不法分子会借机派发虚假红包或中奖信息，套取个人信息或盗取银行账号。买家应多方核实各种优惠活动，仔细确认中奖信息，谨慎点击红包领取链接。

各大电商平台为促销活动预热都会推出“抢红包”、“优惠券”等方式，而此时就有不法分子借机派发虚假红包诱骗大家点击，套取个人信息或传播木马病毒盗取银行卡账号等。一定要慎点此类红包链接如不小心点击，应第一时间关闭手机网络修改网银、支付宝等重要账户密码。

第6类

以退款退货为由

“双十一”过后，不法分子常以退款或退货为由盗取买家银行卡信息。接到有“退款退货”“退货理赔”等操作要求的电话或者短信时，应先通过官网核实。

如果接到网上购物退款的电话或短信等信息，一定要谨慎对待，切莫泄露银行卡账号、户名，动态验证码等个人信息。

第7类

假快递

不法分子会冒充快递员，把假货送到消费者手中以骗取钱财。签收包裹前务必确认是否是自己的包裹。取货后，记得把个人信息从包裹上抹去，避免信息泄露。

一是不要轻易泄露自己的网络购物信息；二是要当面验货，确认无误后方能付款；三是可要求快递员出示相关工作证件，并进行查证。

最后

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