11月15日，据《都市快报》发布的《浙江首创“滴滴式出警”！你“点单”，系统“派单”至民警，处置不满意还能给“差评”》介绍，浙江绍兴警方今年新推出“督察（民意感知）中心”，实现“滴滴式出警”。

回复量、不满意数、整改工单数、实时不满意诉求……“满意不满意”海量大数据，可以精确到每一个派出所每一位民警。还可以一键生成分析研判报告，供警务督察部门评判。

在全国，这套具有警务革命性的系统，也独此一家。

 滴滴出警全程跟踪 
 市民可以打“差评” 

今年9月初浙江省诸暨市公安局交警大队铁骑中队刚推出的“滴滴式出警”。民警的专业叫法，是动态即视型出警模式。在诸暨市公安局交警大队铁骑中队，记者亲身体验了这套“滴滴式出警”系统。接到事故报警后，第一时间通过短信向报警人发送定位链接，报警人点击后即可完成精准定位。获取“订单”后，交警中队数字警务室“派单”至附近的执勤民警。事故报警人手指一点短信链接，一张动态即视图立即显示了双方所处位置和民警到达现场的准确时间。这样可以实现点对点快速处警，接处警效率明显提高。一条交通事故的完整服务链条：群众“点单”——系统“定单”——指挥“派单”——后台“跟单”——群众“评单”。

《都市快报》报道了一条“不满意”工单的处理流程：今年4月，从事货运业务的王师傅和他人发生冲突，挨了打。当民警接到报警赶到现场处置时，肇事者已一哄而散。现场没有监控，王师傅也不认识对方，调查工作一时无法开展。在接受民意回访时，王师傅毫不犹豫地打了“差评”。分局警务督察大队负责人，立刻找到王师傅，承诺一定认真调查，给他满意答复。在第二次访评中，王师傅毫不犹豫给出了“好评”。今年10月初，市民沈先生误信一个低价购买手机的电信网络诈骗，损失了10元钱。没想到，10月28日，越城反诈中心民警黄臻科告诉他，案子破了，3名犯罪嫌疑人落网了。绍兴市副市长、公安局局长俞流江说，“警务革新，是大脑的改革、躯干的改革和血脉的改革。公安改革成效好不好，群众最有发言权。因为群众的批评并不可怕，可怕的是听不到群众的批评。更可怕的是，听到了群众的合理建议却置若罔闻……”出警全流程可跟踪确实为群众提供了方便！可在监督评价民警的体系越来越完善，给民警打分的系统越来越高端的今天！从优待警、关爱民警身心健康、减轻基层负担的政策也应该得到保障，落到实处，希望未来我们能看到更多这样的报道！

来源：都市快报