12月12日，在广西南宁举行的滇黔桂消费维权联盟成立大会暨跨省域消费维权交流会上，由云南省消费者协会、贵州省消费者协会、广西消费者权益保护委员会共同牵头的滇黔桂消费维权联盟正式成立。厦门市法度信息科技有限公司受邀参会并发表《人工智能在消费者权益保护工作中的应用》为主题的演讲。

法度信息就人工智能技术在市场监管及消费者权益保护工作能够发挥的作用进行深度思考，在人工智能助力市场监管智能执法业务，现场及线上远程视频调解助力消费者权益保护纠纷调解业务；大模型构建消费纠纷咨询智能客服业务等方面做了进一步分享。分享获得与会嘉宾的一致认可和高度评价，均表示人工智能应用是市场监管执法和消费者权益保护工作未来的发展趋势。

滇黔桂消费维权联盟成立大会暨跨省域消费维权交流会现场

法度市监简案快办系统以基层常见的简单、高频案件为突破口，应用“互联网+办案”的创新思维，将智慧辅助技术深度融入案件办理环节，在符合行政处罚程序管理规定的基础上，优化普通程序案件办理流程，极大提升了执法办案效能，节约了行政机关与行政相对人的时间成本。系统运用数字化手段，破解了传统思维、传统方式、传统办法难以解决的治理问题。目前，该系统已经在部分地区的市监局投入使用，在实践运用中逐渐展现优势，在解决基层反响强烈的执法痛点、难点上起到了有效的作用。

法度市监易案通系统将OCR识别、知识图谱、语义分析等人工智能技术深度融合到执法办案中，基于执法知识库开展违法行为智能分析、执法依据智能引用、违法行为智能裁量、法律文书的智能生成、一键式文书规范性校验等应用。系统通过重构传统执法办案流程，解决基层执法事多人少、执法难度大的困难，帮助开展智慧执法、提升执法质效！

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